Возврат товара
Каталог

Возврат товара для частных лиц

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

В какие сроки можно вернуть товар

В течение 30 дней после получения.

Вернуть можно любой товар, кроме товара под заказ и товаров не подлежащих возврату.

Для оформления возврата вам необходимо будет предоставить:

  • Чек на покупку товара (не обязательно);
  • Карту, с которой проводилась оплата покупки;
  • Паспорт, либо иной документ, подтверждающий личность покупателя;
  • Заявление на возврат денежных средств.

 

Сроки возврата денежных средств: в течение 3 дней (в зависимости от вашего банка, срок может быть увеличен) после того, как товар поступит обратно на склад.

Условия возврата

Мы принимаем товар по адресам: 620025, г. Екатеринбург, Бахчиванджи, 2 терминал Е1, въезд № 6 (территория ТК "ДОКЕР") Время работы: пн-пт 9:00-18:0

ТОВАР ВЫ МОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ ТОЛЬКО САМОСТОЯТЕЛЬНО К НАМ НА СКЛАД. С ДОСТАВКОЙ МЫ ВОЗВРАТЫ НЕ ЗАБИРАЕМ

Товары ненадлежащего качества (с недостатками)

Если после покупки вы обнаружили недостатки товара, вы можете:

  • Вернуть товар;
  • Обменять товар на аналогичный или выбрать другой (с перерасчетом цены);
  • Потребовать уменьшения цены товара или бесплатного устранения недостатков.

 

Товары надлежащего качества (не понравились или не подошли)

  • При возврате или обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены: комплектация, товарный вид изделия, товарный вид упаковки. На товаре не должно быть следов эксплуатации. Товары, имеющие сроки годности, могут быть возвращены не менее чем за 1 месяц до его истечения.
Офис: 
Офис: 
Адрес отдела продаж

620142, г. Екатеринбург, ул. Белинского, дом 111 входная группа NOVA Prom Group

Время работы: пн-пт 9:00-18:00

Склад
Склад
Адрес Склада ТК Докер

620025, г. Екатеринбург, Бахчиванджи, 2 терминал Е1, въезд № 6 (территория ТК "ДОКЕР")

Время работы: пн-пт 9:00-18:00

Реквизиты:

Новости
Вот такой крутой смесительный узел РИДАН
Постановка инженерной сантехники Ридан для наших клиентов!
26.01.2025
Поздравляем клиентов и партнеров с новым 2025 годом
Уважаемые клиенты и партнеры NOVA Prom Group, от всей души поздравляем Вас и Ваших близких с наступающим новым 2025 годом!...
28.12.2024
Поставка утеплителя ЭКОВЕР в КП в Екатеринбурге
Поставка утеплителя ЭКОВЕР плотностью 50кг/м3 в сборке 50мм / 100мм для утепления перекрытий в строящемся коттедже.
28.12.2024
Поставка труб для наружной канализации на Маринс Парк Отель
Поставка трубы для наших клиентов (Объект Маринс Парк Отель)
28.12.2024
Услуги
МОНТАЖ ВОРОТ
Подъемные и откатные ворота под ключ в Екатеринбурге. В нашей компании можно заказать подъемные и откатные ворота под ключ. Мы...
23.09.2024
ИЗГОТОВЛЕНИЕ ГИБОВ ТРУБЫ / МЕТАЛЛОИЗДЕЛИЯ / РЕЗКА МЕТАЛЛА / МЕТАЛЛОКОНСТРУКЦИИ
В нашей компании можно заказать гибку трубы по чертежу и техническому заданию заказчика! Изготовим гиб толстостенной трубы в короткие сроки...
26.11.2024
ВНУТРЕННЯЯ ОТДЕЛКА
Наша компания реализует проект по комплексному обустройству Вашего помещения.
27.09.2024
МОНТАЖ ИНЖЕНЕРНЫХ СЕТЕЙ
Монтаж инженерных сетей в Вашем загородном доме будут осуществлять только квалифицированные специалисты, с многолетним опытом работы, прошедшие курсы и практические...
27.09.2024
КОЛЕРОВКА КРАСКИ
В нашей компании колеровка производится по каталогам таких известных марок как: Cerezit, Bergauf и других. Специалисты нашей компании помогут при...
27.09.2024
МОНТАЖ ОКОННЫХ КОНСТРУКЦИЙ
Специалисты нашей компании готовы выполнить монтаж оконных конструкций согласно Вашему заказу. Мы готовы выполнить все работы под ключ, начиная от...
26.09.2024
ФАСАДНЫЕ РАБОТЫ
Штукатурный фасад под ключ. Команда квалифицированных монтажников, имеющих многолетний опыт работы, оснащенная современными инструментами, быстро, и качественно произведет монтаж системы...
24.09.2024
Сервисы от нашей компании
Доставка
В нашей компании Вы можете заказать доставку товара любым удобным способом. Мы работаем со всеми ТК страны, а также имеем...
06.10.2024
Хранение товара
В нашей компании доступен сервис - хранение товара до востребования!
07.10.2024
Выезд инженера на замер
Предоставляем сервис по выезду инженера на замер монтируемых конструкций!
07.10.2024
Комплектация сборного груза
Комплектация объекта от фундамента до кровли - это наша сильная сторона!
06.10.2024
Полезные статьи
Преимущества использования вышки-туры на колесах для строительных работ
В современном строительстве мобильность и эффективность играют ключевую роль. Вышки-туры на колесах становятся настоящими помощниками для строителей. Они не только...
20.01.2025
Как выбрать идеальный пластиковый погреб TINGARD для Вашего участка: Полное руководство
Выбор пластикового погреба для Вашего участка — это важный шаг, который может значительно улучшить условия хранения продуктов и других вещей....
17.01.2025
Как выбрать алюминиевую вышку-туру: советы и рекомендации.
В этой статье мы расскажем, как правильно выбрать алюминиевую вышку-туру, чтобы обеспечить безопасность и эффективность при выполнении высотных работ. Узнайте...
14.01.2025
Монтаж гибкой черепицы своими руками пошаговая инструкция.
В этой статье мы подробно рассмотрим процесс монтажа битумной черепицы, включая подготовку основания, усиление карнизных свесов и укладку подкладочного ковра....
14.10.2024
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Название товара
100 руб.
1 шт.
Перейти в корзину
Заявка

Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.

Заказ в один клик

Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.